E-Mail-Vorlagen anpassen

Learngroove verschickt in deinem Namen E-Mails, zum Beispiel die Erinnerung an eine Abgabefrist. Jede dieser E-Mails hat einen Standardtext. Unter Einstellungen → E-Mail-Vorlagen ersetzt du ihn durch deinen eigenen Betreff und Text, für jede Sprache getrennt. Rahmen, Logo und Fußzeile der E-Mail bleiben dabei gleich.

Dafür brauchst du Admin-Rechte für die Verwaltung deiner Akademie, dieselben wie für Einstellungen → Domains.

Die Liste lesen

1. Öffne Einstellungen → E-Mail-Vorlagen
2. Jede Zeile ist eine E-Mail, die Learngroove verschickt, mit einem Satz dazu, wer sie wann bekommt

In der Spalte Kategorie steht, ob es sich um Wichtige Nachrichten oder um Erinnerungen und Hinweise handelt. Die Spalten Deutsch und Englisch zeigen je Sprache:

• Standard — es gilt der Text von Learngroove
• Angepasst — es gilt dein eigener Text

Auf dem Handy stehen Kategorie und Sprachen unter dem Namen der E-Mail.

Text anpassen

1. Klicke in der Liste auf die E-Mail, die du ändern willst
2. Wähle oben den Reiter der Sprache, zum Beispiel Deutsch
3. Ändere Betreff und Text
4. Klicke auf Speichern

Neben der Schaltfläche erscheint kurz Gespeichert. Ab der nächsten E-Mail bekommen Empfänger mit dieser Sprache deinen Text, und in der Liste steht für diese Sprache Angepasst. Die andere Sprache bleibt, wie sie war.

Du kannst zwischen den Reitern wechseln, ohne dass ungespeicherte Änderungen verloren gehen. Gespeichert wird aber immer nur die Sprache, deren Speichern du klickst.

Der Betreff darf höchstens 255 Zeichen lang sein, der Text höchstens 5000. Beide dürfen nicht leer sein: Fehlt der Betreff, steht am Feld „Gib einen Betreff ein.“

Platzhalter einsetzen

Platzhalter setzen beim Versand die passenden Angaben ein, etwa den Titel der Aufgabe. Unter Platzhalter siehst du genau die, die es für diese E-Mail gibt, zum Beispiel Titel der Aufgabe mit :assignment_title.

1. Klicke in Betreff oder Text an die Stelle, an der die Angabe stehen soll
2. Klicke auf den Platzhalter. Er wird dort eingefügt, wo dein Cursor zuletzt stand

Du kannst Platzhalter auch selbst tippen, mit Doppelpunkt davor. Tippst du einen, den es für diese E-Mail nicht gibt, speichert Learngroove nichts und nennt dir am Feld den falschen Platzhalter und alle erlaubten.

Vorschau

Rechts neben dem Formular, auf dem Handy darunter, siehst du die E-Mail so, wie sie im Postfach ankommt: mit Betreff, Rahmen und deinem Text. Für die Platzhalter setzt die Vorschau Beispielwerte ein, etwa „Fallstudie Kundengespräch“ als Titel der Aufgabe.

Die Vorschau folgt deinem Tippen nach einem kurzen Moment. Sie speichert nichts und verschickt nichts.

Formatierung

Eine Leerzeile beginnt einen neuen Absatz. Einen einfachen Zeilenumbruch zeigt die E-Mail als Leerzeichen. Andere Formatierung gibt es nicht: Sternchen für Fettdruck, Rauten für Überschriften, Links oder HTML erscheinen in der E-Mail genau so, wie du sie tippst.

Auf Standard zurücksetzen

1. Öffne die E-Mail und wähle den Reiter der Sprache
2. Klicke auf Auf Standard zurücksetzen
3. Bestätige im Dialog, zum Beispiel „Text für Deutsch zurücksetzen?“, mit Zurücksetzen

Dein Betreff und dein Text für diese Sprache sind dann gelöscht, und es gilt wieder der Standardtext. In der Liste steht wieder Standard. Die Schaltfläche gibt es nur, wenn die Sprache angepasst ist.

Was die Kategorie bedeutet

Die Kategorie steht oben im Editor und lässt sich nicht ändern. Sie entscheidet, ob Empfänger die E-Mail abbestellen können:

• Erinnerungen und Hinweise können Empfänger abbestellen. Diese E-Mails tragen unten den Link Abmelden
• Wichtige Nachrichten wie Anmeldelinks kommen immer an und lassen sich nicht abbestellen

Dein eigener Text ändert daran nichts.

Was die Spalte Englisch bedeutet

Empfänger bekommen die E-Mail in der Sprache, die in ihrem Konto eingestellt ist. Gibt es für Englisch keinen eigenen Standardtext, sagt dir der Reiter Englisch das mit dem Hinweis „Kein eigener Standardtext auf Englisch“. Ohne Anpassung bekommen englischsprachige Empfänger dann den deutschen Text.

Willst du, dass sie einen englischen Text bekommen, trage ihn im Reiter Englisch ein und speichere.