Einen Rechnungskauf freischalten

Kauft jemand ein Angebot auf Rechnung, entsteht der Zugang zunächst gesperrt und wartet auf deine Bestätigung. Unter Monetarisierung → Rechnungskäufe verwaltest du diese offenen Käufe.

Für diese Seite brauchst du das Recht, die Monetarisierung deiner Akademie zu verwalten. Fehlt es dir, wende dich an eine Person mit der Rolle Admin.

Damit ein Angebot überhaupt auf Rechnung gekauft werden kann, muss bei ihm der Kauf auf Rechnung erlaubt sein – siehe Angebote erstellen und veröffentlichen.

Offene Käufe sehen

Die Tabelle zeigt die Bestellungen mit den Spalten Kauf, Fällig und Status, offene zuerst. Als Status steht dort Offen, Bezahlt oder Storniert. In der Spalte Kauf steht oben das Angebot und darunter die kaufende Person als Käufer <Kennung> – ist schon eine Zahlungserinnerung verschickt worden, folgt dort zusätzlich · erinnert am <Datum>. Das Zahlungsziel findest du in der Spalte Fällig.

Einen Kauf freischalten

Ist die Zahlung bei dir eingegangen, öffne am Ende der Zeile das Menü … und wähle Als bezahlt markieren. Das schaltet den zugehörigen Zugang sofort frei – ab diesem Moment kann die kaufende Person die Inhalte nutzen.

Einen Kauf stornieren

Kommt die Zahlung nicht, wähle im Menü … den Eintrag Kauf stornieren. Die Bestellung wird geschlossen und der Zugang bleibt gesperrt – es wird also kein Zugang geöffnet, für den nicht bezahlt wurde.

Bereits abgeschlossene Bestellungen (bezahlt oder storniert) lassen sich nicht erneut ändern; freischalten und stornieren gilt nur für offene Käufe.